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支付宝服务商业务协作费公告(支付宝版)

2016年10月31日5688

服务商业务协作费公告(支付宝版)
(2016年01版)

一、    总则
本公告作为服务商和支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称“支付宝”)签署的《支付宝业务协作协议》(以下简称“主协议”)的附件。支付宝可根据业务情况对本公告内容进行调整,并通过“01版、02版……”进行标识。
二、本公告中约定的费率适用期间为2016年10月01日至2016年12月31日。有效期结束后所产生交易的业务协作费计算规则、费率标准等,由支付宝通过蚂蚁金服开放平台公告形式另行通知。
三、定义
1、支付宝当面付:指支付宝当面付服务(含条码支付、二维码支付、声波支付服务)。因产品更新迭代,产品定义可能发生变更,具体产品版本及定义以客户和支付宝签订的支付宝服务合同约定以及变更后的公告(如有)为准。
2、支付宝收款:是指用户可用手机或其他支付宝支持的手持终端扫描商户码,从而向客户付款的服务,该商户码须为服务商按照支付宝流程通过让客户扫服务商员工码方式与客户建立有效服务关系后,提供给客户的商户码。因产品更新迭代,产品定义可能发生变更,具体产品版本及定义以客户和支付宝签订的支付宝服务合同约定以及变更后的公告(如有)为准。
3、客户月日均交易笔数:是指客户单个自然月内使用支付宝当面付和 “支付宝收款”产品所产生的有效交易总笔数除以当月天数后,得出的客户当月日均交易笔数,其中每笔交易的实付金额应大于等于10元人民币。具体以支付宝系统记录为准。
4、有效交易: 主协议及本公告中所指的“有效交易”,均指用户使用支付宝“当面付”或“支付宝收款“服务实际支付的金额;以下为无效交易:
(1)全额退款交易;
(2)作弊交易(包括刷信、刷单、虚假交易、套现等),支付宝有权单方对作弊交易做出判断;
(3)支付宝或口碑重点商户使用支付宝服务所产生的交易(支付宝或口碑重点商户,由支付宝或口碑通过邮件或网络页面展示、搜索等方式告知服务商); 
(4)支付宝或口碑就同一笔交易已经向其他口碑或支付宝合作伙伴支付了业务协作费的,该笔交易不计入有效交易;
(5)主协议终止,或客户与支付宝任意一方终止合作后所产生的交易;
(6)非实付金额:用户使用集分宝、积分红包、折扣券、代金券、立减等营销工具所等价的交易金额,以及使用商家预付卡、储值卡中的溢价部分(指大于本金部分);以及退款对应的金额。

四、服务商业务协作费计算方式
业务协作费=业务协作费费率*有效交易金额。
其中,业务协作费费率=约定费率—基准费率(如约定费率减去基准费率后所得数字小于0.05%的,则业务协作费费率按照0.05%计算)。

约定费率

基准费率

约定费率市场指导价

指客户与支付宝签署的支付宝服务合同约定的或支付宝实际执行的软件服务费费率,以较低者为准

 

1、服务商名下所有客户单个月日均交易笔数大于等于1000笔,基准费率为0.2%;

2、服务商名下所有客户月日均交易笔数所产生的日均有效交易笔数小于1000笔的,基准费率为0.3%。

 

 

交易流量的0.6%;

数娱行业为交易流量的1.2%

五、业务协作费特别约定
1、须同时满足以下条件,服务商方可获得本公告约定的业务协作费: 
(1)客户须与支付宝成功签署支付宝服务合同,且该合同持续有效;
(2)如客户使用“支付宝收款”产品的,服务商应按照支付宝流程通过让客户扫服务商员工码的方式与客户建立有效绑定关系(绑定关系是否有效,以支付宝判断为准);
(3)如客户使用“当面付”产品,客户交易中指定参数必须准确完整带入了服务商的PID,服务商PID以服务商签署主协议的签约支付宝账户为准;
(4)客户在主协议有效期内使用支付宝“当面付”或“支付宝收款”产品所产生交易为有效交易,且主协议未因任何原因而终止;如主协议提前终止的,则只计算主协议终止前已经产生的有效交易。
2、支付宝可为服务商设定业务目标,如服务商未完成业务目标,则支付宝可延迟结算业务协作费或扣除部分业务协作费。
3、服务商不得通过转赠、租赁、复制等任何方式,将支付宝及口碑的产品及技术服务提供给客户,供其用于除线下支付场景以外的其他场景(包括但不限于用于客户网站或客户APP),否则支付宝及口碑有权中止或终止主协议,并不向服务商支付业务协作费。
4、冲突处理(请务必仔细阅读):

(1)如服务商与支付宝之间尚存在其它生效协议(简称“原协议”),且原协议中约定了服务商通过向客户推广主协议中的支付宝服务可获得服务费、业务协作费、技术服务费或业务推广费的,则该原协议于主协议生效之时终止。
(2)服务商确认并同意,如满足以下条件的,针对该客户在和口碑签署《口碑商户服务协议》后新产生的当面付交易,则口碑按照服务商和口碑签署的《口碑城市服务商服务协议》(或《口碑城市服务商服务协议(泛行业)》)的约定向服务商支付业务协作费(如有),支付宝无需再向服务商支付业务协作费:
a、服务商推广支付宝服务或客户选用了服务商应用,使客户成功与支付宝签署了支付宝商户合同;
且b、因同一服务商推广口碑服务使客户成功与口碑签署了《口碑商户服务协议》及支付宝商户合同;
且c、该服务商同时又是口碑城市服务商(含口碑泛行业城市服务商)。
(3)服务商确认并同意,如满足以下条件的,针对该客户在和口碑签署《口碑商户服务协议》后新产生的交易,则口碑按照服务商和口碑签署的《口碑业务协作协议》的约定向服务商支付业务协作费(如有),支付宝无需再向服务商支付业务协作费:
a、服务商推广支付宝服务或客户选用了服务商应用,使客户成功与支付宝签署了支付宝商户合同;
且b、因同一服务商推广口碑服务使客户成功与口碑签署了《口碑商户服务协议》及支付宝商户合同。
(4)服务商确认并同意,如因A服务商推广支付宝服务,使客户成功与支付宝签署了支付宝商户合同后,又因B服务商推广口碑服务使客户成功与口碑签署了《口碑商户服务协议》的,则自客户签署《口碑商户服务协议》之日起,针对客户通过与A服务商具有绑定关系的“商户码”所产生的交易,由口碑按照《口碑业务协作协议》向A服务商支付业务协作费(如有);针对该客户在签署《口碑商户服务协议》之后新产生的交易,支付宝无需再向A服务商支付业务协作费。
(5)如客户选择开通了口碑泛行业类目门店,且该门店已有口碑泛行业城市服务商提供运营服务的,针对该客户该门店在口碑泛行业城市服务商提供运营服务期间所产生的支付宝交易,主协议及本公告中约定的服务商将无法获得业务协作费。
(6)无论如何,就同一客户的同一笔交易,服务商最多只能获得一次业务协作费,无论该费用是由支付宝支付,还是由口碑支付。
六、其他
1、推广支付宝服务和产品的服务商,须为依照中华人民共和国法律法规设立的合法企业,不得为个人。
2、服务商向其客户推介支付宝服务时,推介的约定费率不能低于本公告中第四条的约定费率市场指导价,支付宝另行事先书面同意的除外。
3、关于发票开具、结算周期等详见主协议。
4、推广“支付宝收款”产品的服务商,还应遵守《服务商管理制度(支付宝)》(链接如下:https://render.alipay.com/p/f/fd-iuh03lkz/index.html)。如《服务商管理制度(支付宝)》与主协议中约定的《渠道推广商管理制度(支付宝)》 有冲突的,以《服务商管理制度(支付宝)》为准。
5、本公告未尽事宜,按照主协议执行。
七、公告修改
如支付宝对本公告内容有调整的,支付宝将通过在https://doc.open.alipay.com/docs/doc.htm?spm=a219a.7629140.0.0.60H3Gb&treeId=182&articleId=105338&docType=1页面中展示的方式予以公布。如服务商对本公告变更内容有任何异议的,服务商应在公告变更生效前及时终止与支付宝的合作;否则视为服务商同意变更后的内容。